По думите му плоскостъпието често се проявява с болки при ходене, умора и подуване на краката. При съмнения за подобен проблем родителите трябва първо да се обърнат към личния лекар, който може да издаде направление за преглед при детски ортопед.
Ако специалистът потвърди диагнозата, детето се насочва към лекарска консултативна комисия. След издаването на необходимия протокол документите се подават по електронен път към НЗОК, където се разглеждат в срок до седем работни дни.
При одобрение родителите получават код чрез SMS или Viber. С него могат да изберат търговец или специализирана лаборатория с договор към НЗОК, където да бъдат изработени ортопедични обувки или стелки по индивидуална мярка. Списъкът на всички одобрени изпълнители е публикуван на интернет страницата на здравната каса.
От НЗОК уточняват, че децата имат право на нови ортопедични обувки или стелки веднъж на всеки шест месеца. В рамките на този период се покрива и един ремонт на помощното средство.
В случай че родителите изберат модел, чиято стойност надвишава покриваната от НЗОК сума, разликата се заплаща от тях.
Подобна възможност е предвидена и за пълнолетни пациенти с плоскостъпие, като за тях здравната каса финансира изработването на ортопедични стелки.
